Um Ihre Wünsche und Forderungen zu erkennen, führen wir jährlich Kundenbefragungen durch. Diese Befragungen und andere Messungen zu Qualitätsfaktoren werden regelmässig analysiert und mit anderen Praxen verglichen (Benchmarking). Es resultiert daraus ein Wissen, welche Prozesse und Dienstleistungen beizubehalten und welche zu verbessern sind.

Damit wir uns ständig verbessern können, sind wir auf Ihre Meinung angewiesen. Wir freuen uns über jedes positive Feedback, schätzen aber auch kritische Anmerkungen. Denn die sind es, die uns weiter bringen!

Zögern Sie daher nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Für jede umgesetzte Verbesserung bedanken wir uns mit einem Behandlungsgutschein über Fr. 50.-.

Danke für Ihre Mitarbeit!

Dürfen wir Sie zu unserem Qualitätsmanagement-System informieren?
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